上海 千花坊 论坛

如何跟进老客户

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|2018-11-15 | 浏览 4328 次

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  • 主要做稳了 一般都不能跟进他都找你的

    匿名用户 | 发布于2018-11-16
  • 时间一长就联系一下。发发朋友圈让他看到你。

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    | 发布于2018-11-16
  • 时不时问下情况

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  • 多打电话

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    | 发布于2018-11-16
  • 1.按照规模大小:大客户、中客户、小客户

    2.从采购角度分:一直从中国采购的客户、经常从中国采购的客户,偶尔从中国采购的客户

    3. 从客户性质分:采购商、经销商、批发商、品牌进口商、个人消费等


    4. 从国家区域分:

    欧洲买家:作风严谨的欧洲人对产品的质量、认知、环保、节能等多方面特别注重,往往高于对价格的关注。

    北欧人还有一个特点就是不善言辞,话很少,但都关键到位

    北美买家:喜欢物美价美的产品,喜欢新奇特的产品,容易接受各种类型的产品,对价格一般关注

    南美买家:对价格比较在意,喜欢谈价还价,会对比各家价格再定夺,对产品质量要求不是那么高

    中东买家:对价格和质量都比较重视,常常会要求特别低的价格

    亚洲买家:韩日对质量要求比较高,同时也要求低价。港台对质量和价格同样也是既要质好又要价好。


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    | 发布于2018-11-16
  • 一个月至少跟客户聊一次天,比如聊下产品体验,未来***景

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    | 发布于2018-11-16
  • 每天必行问好,刷存在感,每月咨询公司后续用量

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    | 发布于2018-11-16
  • 关注客户动态,如有可以帮助的地方,及时主动的提供帮助,让客户心生感激!巩固合作关系;其次定期的保持问候,遇到客户在忙,不方便时候,问候到了,不再打扰,遇到客户有空愿意聊的时候,就趁着机会多聊吧,聊产品也好,聊生活也好,怎么开心怎么聊;另外可以关注客户所有市场情况,也就是帮客户找生意,都给客户送钱了,客户没理由不感谢你的!

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    | 发布于2018-11-16
  • 不能太频繁的联系

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    | 发布于2018-11-16
  • 定期打电话反馈使用情况、发信息,节假日短信祝福

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    | 发布于2018-11-16
  • 及时的 跟进客户询问客户使用感受、问他有什么不足的、需要改进的地方


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    | 发布于2018-11-16
  • 首先询问老客户的产品使用情况如何,然后看老客户对于自己的产品是否满意,如果满意表示感谢,如果不满意确定好是哪方面不满意。并告知客户我们会继续改进!感谢留下宝贵的意见!

    王先生 | 发布于2018-11-16
  • 多多上门走访

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    | 发布于2018-11-16
  • 不时地问候。

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    | 发布于2018-11-16
  • 绳之以法 威之以理 动之以情 诱之以利   方能无往不胜

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    | 发布于2018-11-16
  • 隔断时间跟进一次

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    | 发布于2018-11-16
  • 偶尔联系一下呗

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    | 发布于2018-11-16
  • 店里有活动了可以联系一下,根据进货频率来回访 不要无缘无故打扰,我们基本都是客户打电话让过去我们就过去,别的时间不怎么联系的!

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    | 发布于2018-11-16
  • 微信或者电话跟进

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    | 发布于2018-11-15
  • 可以问他使用的怎么样了 感觉好不好 你要表达出来你很关心他的样子就行了  然后节假日发一些祝福什么的

    匿名用户 | 发布于2018-11-15
  • 多打电话,多联系客户

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    | 发布于2018-11-15
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