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客户给我了定金,现在却要求我们不要生产了,应该怎么办呢?

客户说他公司现在正在研发一款产品,需要定做一款绒布袋使用。我们与客户沟通好,然后确定需要定做产品的尺寸和材质。因为客户走线下的,所以我们要求他先交定金,客户也把定金给了 因为客户给了定金,所以我们就安排生产了。产品都快差不多生产完的时候,客户打电话过来说,先不要生产那么快,现在公司暂时没有资金研发这一款产品。所以你不要生产了,也先把定金打回给我们。 因为产品都已经生产了,定金是否打回给客户呢?如果不打回定金,但是剩下的货款怎么办呢?如果打回的话,那么这批产品怎么办呢?因为是定制品,其他商家很少用到的。我应该怎么办呢?

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|2018-05-16 | 浏览 1324 次

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其他回答

  • 付定金的时候应该是有做合同的吧?

    有合同的话按合同走

    没有合同的话尽量去跟客户沟通,争取得到客户方面的理解


    匿名用户 | 发布于2018-05-24
  • 尽量多沟通,电话能解决***,不行就去他们公司面谈,争取客户理解。

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    | 发布于2018-05-17
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