客户收到货数量不对你们处理的

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匿名 |2020-09-11 | 浏览 2265 次

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先确认，再补发

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不发吧

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先确认，再补发

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确认下是不是自己漏发了，是的话就补发

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匿名用户 | 发布于2020-09-15

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补发

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匿名用户 | 发布于2020-09-14

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先确认一下是哪一方的失误，

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匿名用户 | 发布于2020-09-14

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如果是自己的失误就补发了

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是自己问题应该补发给客户。

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看一下出库单和库存记录，确实是漏发了，就补发

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匿名用户 | 发布于2020-09-14

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少了就补，如果经常发生，让库房发货前做好工作，出发货清单，让对方做好签收确认，回传。

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匿名用户 | 发布于2020-09-14

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查一下如果真少了就补发

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匿名用户 | 发布于2020-09-14

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让他收货前点清楚

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匿名用户 | 发布于2020-09-14

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***可能是物流那边弄丢了也只能自己赔了

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自己处理啊

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少的，就补发；多的，要退回多的，或者付多余的钱。

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匿名用户 | 发布于2020-09-14

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核实清楚

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匿名用户 | 发布于2020-09-14

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核实，如果确实少了要补的。

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匿名用户 | 发布于2020-09-14

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肯定要的

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核对

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补发

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物流呢

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| 发布于2020-09-13

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首先拍照确定落实证据聊天记录电话录音再通过公司补发和客户达成共同的协议并完善此次少发货的原因，***这样的问题下次不会发生，以在客户那里留下较好的印象，希望你能采纳谢谢

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| 发布于2020-09-13

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自己少发的话，就补给客户

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是自己的失误就补发

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匿名用户 | 发布于2020-09-13

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确定是不是真漏发了，一般客户不会发够了还要你再发

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补货吧

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查询清楚情况少了补发

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补发

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要查一下是不是真的少发如果真的是那就是我们失误然后少的一部分我们再补发

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先检查一下是不是自己的失误，是就做出相对应的补救措施

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匿名用户 | 发布于2020-09-12

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确认是少发了，就补发

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解决问题少发了就给补发

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首先确定货物包装有没有损坏，然后确认发货物品数量，在查看物流运输

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匿名用户 | 发布于2020-09-12

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核实一下看到底是谁的问题

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要真是，少发漏发，只有补发!

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看书那个环节出错了在给客户补发

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是自己少发了，当然要补发咯

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匿名用户 | 发布于2020-09-12

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一般这种情况都是少发了，直接补上就行，除非您发货前全部视频清点没问题，那有可能是物流丢失或者客户耍赖~

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匿名用户 | 发布于2020-09-12

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要看是什么原因，

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找原因

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先找物流对质，

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如果是自己的问题那肯定是要补发的，让客户先多清点几次看看

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匿名用户 | 发布于2020-09-12

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发货前数量都不数的吗？

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匿名用户 | 发布于2020-09-12

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己方发货疏漏就补发

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补货呗

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要看是不是发少了，发少了补上。

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是自己的失误就补发

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那看下是不是真的自己少发了，少发了就给补回去

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这个很好办嘛实际发少了就补发发多了如果公司不知道就送给客户咯

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查库存与出库单，是自己的问题就补上

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匿名用户 | 发布于2020-09-11

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真的事少发了就补发，物流丢失***物流，没事找事就自己看着办吧

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查一下如果真少了就补发，故意找事的以后少交易

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匿名用户 | 发布于2020-09-11

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核实是不是真的发少了，发少就补发了

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匿名用户 | 发布于2020-09-11

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确定少了的话肯定是补啊

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匿名用户 | 发布于2020-09-11

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如果确实少了肯定要给客户补货，关键要核实清楚，防止诈货

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真的少了肯定会补

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一般我们会有送货单，数量会提前与客户沟通好，如果真的是我们少了就会补，其它情况会和客户解释沟通

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匿名用户 | 发布于2020-09-11

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发货清单确认好，没问题再签字

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我们一般有发货清单，发货时会提醒客户当着快递的面点清货物签单，如果少了我们会补，如果签单后发现少了我们有出库记录和发货回执清单，会耐心解释不会补的

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这种人不用搭理他，经常碰到，贪小便宜的

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匿名用户 | 发布于2020-09-11

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很麻烦的

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匿名用户 | 发布于2020-09-11

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发货清单确认好，没问题再签字

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匿名用户 | 发布于2020-09-11

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