发货前和客户确认好的产品图片视频也都发了，货到了客户说少了配件，拒缴尾款，怎么办？

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|2020-08-31 | 浏览 1010 次

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直接问清楚，少了什么，然后看配置单，看看是不是真的没有发，如果不是你的责任，那么留好证据，可以直接起诉对方

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遇到耍赖的客户给他不起配件让他没有借口赖账

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匿名用户 | 发布于2020-09-02

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问他具体少什么，事情讲清楚才行，不然别人赖账也有接口赖

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匿名用户 | 发布于2020-09-02

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补齐配件。

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产品，图片，还要说好配置清单呀

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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留好证据可以起诉他们

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要***收到货款在卸货

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看价值多少

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先问清楚少什么配件，当时有没有跟客户说清楚这个配件是不是配套发？像很多客户就因为一些螺丝，垫片，固定夹什么的跟我们争论的话，那就没必要，直接给对方补就是了。如果是一些周边配套的设备配件，那就坚决不能给。

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看价值了

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这个就只能跟客户沟通协商了

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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客户太坏

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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重点是实际货品到底少了没少，发货前库房都有发货单吧

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尾款付清才能下货呀

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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好脑壳痛这种客户

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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所以说这种客户很费劲了，没给你说少货就不错了

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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有物流在场拍照，真少要补发

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多的很，就怕这些客户，什么都搞好了，图片，视频，自己搞不见了，还硬要说我们没有配给他们，我真的，就佩服

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配件价格不贵就补发，***追究一下哪里的问题

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损失不大的话重新发吧下次注意

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给他就好了

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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那只能是流程有问题，我们都是款到发货

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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那到底是没装还是半路不见了

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如果货值较低的话，补货吧。下次拍照时所有细节都拍上

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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很正常的没办法

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哈哈，如果配件不值钱就先发给他呗，反正是咱的设备，怕啥

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这个配件能补发就补发，和气***

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款到发货，不过是去已经发生了，如果金额不大就补发吧，现在你很被动

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看少的配件价值了，给他补发就是了

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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不会是故意的吧

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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协商解决

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看货的价值再找原因

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东西不值钱的话给他补发一个吧，这种情况很正常~

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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人的素质越来越差，到***害的还是自己

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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协商

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找茬

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如果配件不值多少钱，旧补发吧。

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配件少就算了

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江先生 | 发布于2020-09-01

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把东西拿回来

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看看是不是确实少发了配件

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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没遇到过

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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收到款再放货

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拉回来

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款到发货就完事了

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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合同

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如果配件不值钱就能给他补发一个正常情况是要付完尾款在发货的

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不放货，反正有定金的

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随货附上货物清单和送货单，交给物流司机，让司机送货时让客户核对签收为准，如真的少了，物流要负责赔损

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***以后发货拍个装箱视频

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楼下正解

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那图片上到底能否看到配件呢？

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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关键你得证明自己没少

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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补发完了不能因小失大

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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遇到这种没办法

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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打款卸车如果车已经卸了那只能补发了

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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少了什么配件

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找物流
补发

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签好合同，一切按合同办事，用法律来约束对方，不敢造次

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补发给他，看他怎么说

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发货清单要有，自己先核对，确定好没问题，一起给客户

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我们有发货清单，与客户提前就说好，先验货再签收，签收即生效，所以我们与客户合作都很愉快的，有时候也有这种情况，客户有侯的确是着急我们会给补发配件的，要是那种胡搅蛮缠，动不动就是不给付尾款的，我们就只能追责

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只能再沟通了吧，不行还有合同呢

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匿名用户 | 发布于2020-09-01

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签收了吗？签了就是它的事了。

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只能补发配件

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胡先生 | 发布于2020-09-01

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不亏就补发

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看具体是啥情况

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追查物流信息

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如果真的是少了配件，就给客户补上吧，吃亏是福，下面继续做生意。

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缺什么补什么

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补发

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打款卸车如果车已经卸了那只能补发了

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配件看价值多少，如果少的话就不给他完了，做生意和气***，刁难的客户比比皆是

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匿名用户 | 发布于2020-08-31

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