热情是很重要的一点，相信热情积极的语言，文字对方是能够感受得到。

要多熟悉自己掌握的产品，客户询问起来，不会答得支支吾吾，自信流利的回答，他会晓得你很专业。

刚好有聊到工作以外的，也可以聊聊自己的，适当的图片，视频也很好的拉近距离感

和客户聊天只要保持诚恳态度，是一说一， 不吹不夸。心态端正。让顾客感受到诚意在 就行

没有技巧，真诚  认证 负责 就这些了 我都是掏心掏肺的啊！

这个我也要