账号管理
- 我的公司名称在市监局已经做了变更，应该如何修改网站上填写的公司信息？
- 如果您的执照名称已经变更（统一社会信用代码不变），可点击修改公司名称，选择【原公司主体仅名称变更】流程操作即可。具体说明可参考：如何修改公司名称
- 修改公司名称需要审核多久？
- 我们将在1个工作日（周末及法定节假日顺延）内审核您的申请，请您耐心等待。
- 修改公司名称的申请被拒绝，应该如何修改？
- 如果您申请修改公司名称被拒绝，我们将通过系统消息提示您具体不通过的原因（如下图所示），您可参照消息内的具体说明，修改后重新申请即可。 （示例图）
- 身份证图片上传时有什么要求？
- 不管是身份证图片，还是手持身份证照片，图片必须清晰、完整、方向正确，并且不能带有其他无关的标记信息。 其中——身份证图片要求：1. 证件必须为有效期之内的中国大陆身份证2. 图片须为身份证的彩色数码相机拍摄件或扫描件，涂改后无效3. 身份证边框需完整露出，不完整将无法通过审核 示例图片 手持身份证照
- 如何修改公司名称？
- 请根据您的公司名称变更情况，选择对应的申请操作：1、统一社会信用代码未变更，仅公司名称变更：您可以提供工商部门开具的变更证明，点此联系客服进行处理。2、统一社会信用代码已变更：需提供原公司资料及新公司资料申请免费账号转移（点击前往提交），按步骤上传资料后，即可申请账号转移，审核时间为一个工作日（节假日
- 如何正确修改联系人姓名？
- 用户身份证已经审核通过的情况下如何修改呢，当想要修改新的联系人姓名，原联系人身份证将会自动下线，所以需要重新上传新联系人的身份证，联系人姓名和身份证姓名须保持一致。
- 如何修改绑定的手机号？
- 如果您需要修改已绑定的联系人手机号，可通过以下方法进行修改：
- 我是港澳台地区的用户，可以绑定手机号吗？
- 由于短信服务商的通讯限制，港澳台地区的用户无法接收到我们的验证码，所以暂不能绑定手机号。
- 我的手机一直收不到验证码怎么办？
- 由于系统繁忙或手机通讯服务商发送拥堵，短信有可能会出现一定的延迟，请您耐心等待3分钟左右后重试。温馨提醒：因目前部分智能手机软件或系统有可能会将验证码短信拦截，也请您在手机中查看是否被拦截。
- 供应商网网站上，有其他人的电话/手机写的是我的，怎么办？
- 遇到了此类情况，请您致电供应商网客服热线：400-010-6616，我们的客服人员将协助您处理。
- 加入信贸通/推广通等会员服务，为什么要提供营业执照？
- “营业执照”是公司成立必需的证件，也是您加入会员服务时，我们必须核查的基本证件。提供时，应提供以上证件最 新版本的扫描件或者数码拍摄件，同时营业执照应包含最 新年检通过信息。
- 如何找到商铺网址？
- 商铺网址，是由“//商铺域名+jyhlps.cn”的形式组合而成的，您可以通过以下方法找到商铺网址：1. 商铺上海 千花坊 论坛：如果您进入商铺上海 千花坊 论坛，浏览器地址栏中的网址即是商铺网址 2. 商铺内页：如果您进入商铺内页，如下图所选部分即是商铺网址 3. 产品页：如果您进入的是产品页，则可以通过以下方法找到商铺网址
- 账户删除还可以再次找回吗？
- 如果普通会员账户已经删除了，那会员账户的数据已经被清空，无法再找回。
- 为什么打开商铺时提示“很抱歉，您的公司信息还未通过审核，商铺暂时无法展示！”？
- 您的商铺或者产品打开提示“您的公司信息还未通过审核，商铺暂时无法展示！”，可能是以下几种原因之一造成的： 1. 您的信息正在审核新注册的公司，我们会在1个工作日内（周末及法定假日顺延）进行审核；新发布或修改的产品信息，系统会在2个小时内进行审核。审核通过前，会显示此种状态，待审核通过后，您的商铺
- 如何取消我注册的免费账号/删除我的商铺？
- 如果您选择注销，您账号发布的所有的信息(供应信息、求购信息、公司信息等)将被删除而且无法恢复，建议您慎重考虑！同时，您要了解：1. 删除不是立即生效的，由于系统缓存，您的信息有可能在几分钟内仍然能够被访问到;2. 由搜索引擎(百度、谷歌等)索引到的信息并不在我们的控制范围之内，因此您的信息仍然可能被别人搜索到，
- 注册后如何修改登录密码？
- 如果您需要修改登录密码，可通过以下方法进行修改：1、点击此处修改密码 或登录会员后台，点击【个人中心】-【安全设置】-【修改密码】进行修改；2、根据页面提示，设置新密码并再次输入确认。
